2015年7月13日月曜日

電話応対&7日誕生日♪




今日からおおきなかぶでは
電話応対も訓練の一環として取り入れていきます。



その為に
まずは電話応対の基本をお勉強!





利用者と一緒に職員も改めてお勉強していきます。
今までやってきたことですけど、
言葉の使い方や対応の仕方って
すごく丁寧ですよね(~_~;)
間違って使っていた言葉使いもあったりなかったり・・・。


ある程度わかれば実践あるのみ!
実際に電話をかけて電話応対をしていきます






「はい、就労移行支援事業所おおきなかぶでございます。」


落ち着きのある対応で素晴らしかったです!

電話対応で一番言うのが難しかったのは
「就労移行支援事業所」と応える所でした笑





さて、7月7日は
おおきなかぶサービス管理責任者のお誕生日でした♪





台風対策の為当日に祝えなかったけれど
後日利用者と一緒にちゃんと祝えました♪


おめでとうございます!!!

(*^_^*)





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サービスをご利用頂ける対象者は65歳未満の障害者の方々で、
1.企業への就労を希望する方。
2.技術を習得し、在宅などで就労したり起業を希望する方。



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就労移行支援事業所
おおきなかぶ
Tel/fax : 098-917-5142
那覇市旭町1-9カフーナ旭橋1

















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